Política de Privacidade

O Metrizap foi construído com a privacidade como prioridade. Seus dados de vendas, faturamento e métricas são exclusivamente seus — nenhum funcionário, colaborador ou terceiro tem acesso a eles. Somente você, como titular da conta, pode visualizar suas informações.

Para criar sua conta, coletamos apenas: • Nome e e-mail para identificação. • Senha, que é armazenada de forma criptografada (nem nós temos acesso a ela). • Preferências e configurações do aplicativo.

Ao conectar suas contas do Mercado Livre, Shopee ou TikTok Shop, o Metrizap processa os dados necessários para gerar suas métricas e relatórios. Esses dados são processados de forma automatizada e isolada — somente você tem acesso ao seu painel e informações. Não realizamos nenhuma ação em seu nome nos marketplaces.

Seus dados são protegidos com criptografia e armazenados em servidores que seguem padrões internacionais de segurança. Parte dos dados de vendas também fica em cache no seu próprio dispositivo para garantir desempenho rápido. Nenhum dado sensível é compartilhado ou acessível por terceiros.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com ninguém. Seus dados são seus. A única exceção seria por exigência legal ou ordem judicial, situação em que seríamos obrigados a cumprir a legislação vigente.

Você tem total controle sobre seus dados: • Pode acessar todas as suas informações a qualquer momento pelo aplicativo. • Pode desconectar qualquer marketplace quando quiser. • Pode solicitar a exclusão completa da sua conta e todos os dados associados. • Pode solicitar a correção de qualquer informação incorreta.

Para garantir rapidez no carregamento, algumas informações ficam salvas localmente no seu dispositivo. Esses dados são apenas seus e podem ser limpos a qualquer momento.

Caso esta política seja atualizada, você será notificado pelo aplicativo. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

Para dúvidas sobre privacidade ou seus dados, entre em contato pelo suporte dentro do aplicativo ou pelo e-mail: suporte@metrizap.com